L’EPG de l’IPTV expliqué : le guide des programmes

EPG signifie guide électronique des programmes. C’est la grille d’horaire qui montre ce qui passe maintenant et ensuite, comme le guide d’un décodeur de câble.

Comment fonctionne le guide

Votre application de lecture charge une liste de chaînes, puis un fichier distinct de données d’horaire associé aux chaînes par identifiant. Prime IPTV comprend un guide des programmes (EPG). La présentation, la recherche et les fonctions de rattrapage dépendent du lecteur que vous utilisez.

Pourquoi un guide peut être vide ou erroné

L’horloge ou le fuseau horaire de l’appareil est mauvais. Réglez-le en automatique.
Le guide n’a pas fini de se charger. Laissez quelques minutes au lecteur après la première connexion.
Le cache du guide du lecteur est périmé. Actualisez le guide ou rechargez la liste de lecture dans les réglages.
Une chaîne n’a pas de données de guide correspondantes; elle affiche donc une ligne vide.

Comment régler le problème

Vérifiez l’heure et le fuseau horaire de votre appareil.
Actualisez l’EPG dans les réglages de votre lecteur.
Redémarrez l’application, puis l’appareil.
Si le problème persiste, communiquez avec le soutien en indiquant votre appareil, votre lecteur, la chaîne et l’heure du problème.

Réponses rapides

Tous les lecteurs affichent-ils le guide de la même façon?

Non. La présentation et les fonctions supplémentaires comme le rattrapage varient selon le lecteur.

L’EPG est-il inclus?

Oui, un guide des programmes est inclus avec Prime IPTV.