Activer Prime IPTV sur un boîtier MAG
Les décodeurs MAG s’activent par l’adresse MAC du boîtier. Vous nous écrivez sur WhatsApp, nous envoyez l’adresse MAC de votre boîtier MAG, et nous activons votre abonnement et vous envoyons vos liens de portail.
Ce qu’il vous faut
- Un décodeur MAG branché à votre téléviseur et à votre routeur.
- L’adresse MAC imprimée sur le boîtier, nécessaire à l’activation.
- Les liens de portail que nous vous envoyons après que vous nous avez écrit votre adresse MAC sur WhatsApp.
- Ethernet vers le routeur est recommandé.
Étape par étape
- Trouvez l’adresse MAC sur l’étiquette à l’arrière ou sous votre boîtier MAG (ou dans ses informations système).
- Écrivez-nous sur WhatsApp et envoyez-nous l’adresse MAC de votre boîtier MAG.
- Nous activons votre abonnement et vous envoyons vos liens de portail.
- Saisissez le lien de portail dans les réglages de portail de votre boîtier, enregistrez et redémarrez le boîtier. Votre offre Prime IPTV se charge au démarrage.
Votre adresse MAC est la façon dont nous activons votre boîtier; envoyez-la donc exactement comme elle apparaît sur l’étiquette.
Problèmes courants sur Boîtier MAG
Le portail ne se charge pas.
Confirmez que vous nous avez envoyé la bonne adresse MAC et que le lien de portail a été saisi exactement tel que nous l’avons envoyé, puis redémarrez le boîtier.
Je ne sais pas quelle adresse MAC utiliser.
Utilisez l’adresse inscrite sur l’étiquette du boîtier ou dans ses informations système. Une différence empêche l’activation.
Il n’y a aucune chaîne après le redémarrage.
Vérifiez que le boîtier a accès à Internet et que le portail est enregistré dans les réglages de portail, puis redémarrez de nouveau.
L’image semble anormale.
Vérifiez le câble HDMI et le mode vidéo dans les réglages du boîtier.
Toujours bloqué? Voyez mise en mémoire tampon et connexion IPTV : solutions pas à pas.
Conseils
- Gardez le boîtier relié au routeur par Ethernet pour une diffusion plus fiable.
Besoin d’un coup de main?
Notre équipe de soutien est disponible 24 h sur 24, 7 j sur 7, pour vous aider à installer sur Boîtier MAG.
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